2024-抖音綜合能力提升訓練-團隊&主播-王軍古 - 副本

課程使命：幫助主播實現(xiàn)粉絲增長、客單增長、GMV增長

課程口號：讓努力的主播/運營商拿到線上增長成果

適合行業(yè)：通信運營商、虛擬服務、3C數(shù)碼行業(yè)

課程收益：

• 洞悉抖音的算法和最新的規(guī)則、流量機制

• 學會運營商賬號運營策略與與技巧（短視頻+直播）

• 學會短視頻的拍攝與制作技巧

• 學會短視頻與直播的數(shù)據(jù)分析、危機處理

• 掌握主播必須懂的專業(yè)素養(yǎng)與粉絲溝通能力

• 學會直播塑品能力與直播間營銷能力

• 學會才藝表演與直播應變能力

運營團隊板塊：課程大綱-2天

第一節(jié) 了解抖音算法和推薦機制，掌握短視頻直播平臺的規(guī)則

問題引入：你的短視頻為什么沒有播放量，沒人點贊？

1、知己知彼——抖音最新機制解讀

● ——抖音的去中心化思維（以內(nèi)容為中心）

● ——智能分發(fā)+人工審核雙重機制

● ——抖音去重機制

2、重新認識賬號標簽與算法

● ——厘清用戶標簽與創(chuàng)作者標簽的關(guān)系，賬號啟動快人一步

● ——如何快速打上教培的標簽，獲得精準推流

3、判斷短視頻內(nèi)容是否優(yōu)質(zhì)的3個官方指標

第二節(jié) 運營商賬號運營技巧與“誤區(qū)”

1、運營商賬號定位與內(nèi)容選題

● ——賬號定位的3個核心

● ——適合運營商賬號的3個內(nèi)容選題

2、設(shè)計屬于自己的流量密碼

●頭腦風暴：短視頻的流量密碼有哪些？如何找到自己的流量密碼

● ——短視頻作品如何抓住用戶的情緒

● ——短視頻的發(fā)布技巧（時間/頻率）

3、短視頻獲得流量加持的4個小技巧

● ——參與話題#、強制叫醒@、網(wǎng)絡熱語、熱門音樂

● ——超有效的3個提升短視頻完播率的技巧

● ——學會這4個技巧，短視頻互動率肉眼可見提升

案例解析：高途佳品為何月漲“百萬粉絲”

4、抖音直播運營技巧

● ——抖音直播預熱的3個方法

● ——預熱視頻的3種拍攝手法

● ——解析抖音直播考核的3個官方指標

● ——開播后拉升人氣的4個技巧

5、短視頻運營的誤區(qū)

● ——盲目的互贊、互相關(guān)注

● ——作品一味抄襲搬運，為做短視頻而拍短視頻

● ——以自我為中心，缺乏與用戶（粉絲）互動

6、抖音直播運營誤區(qū)

● ——沒有策劃，沒有主題，沒有預熱盲目開播

● ——不懂直播互動，直播間留不住人

● ——不會選品和排款，產(chǎn)品沒有吸引力

7、全面了解抖音禁忌與雷區(qū)

• ——正確認知抖音禁忌（沒有玄學）

• ——教培類賬號易踩的雷區(qū)

第三節(jié) 運營團隊必須學會短視頻數(shù)據(jù)分析

1、短視頻運營分析數(shù)據(jù)主要看什么？

• ——完播率

• ——互動率

2、如何根據(jù)視頻數(shù)據(jù)做優(yōu)化？

• ——超有效的3個提升短視頻完播率的技巧

• ——學會這4個技巧，互動率肉眼可見提升

第四節(jié) 運營團隊必須懂的直播復盤和數(shù)據(jù)分析

1、直播運營分析數(shù)據(jù)主要看什么？

• ——GPM

• ——UV價值

• ——點擊付款率

2、如何根據(jù)直播數(shù)據(jù)做優(yōu)化？

• ——超有效的3個提升停留時長的技巧

• ——學會這4個技巧，拉動千次觀看成交率

3、查看賬號定位，投放推廣漲粉（千川萊卡、直播間商品投放）

4、抖音上榜（帶貨榜、小時榜）全攻略

第五節(jié) 運營團隊-布光與攝影技巧

1、短視頻拍攝與剪輯技術(shù)

• ——短視頻拍攝中的5種景別

• ——短視頻拍攝中的4種鏡頭角度

• ——短視頻拍攝中的6種基礎(chǔ)構(gòu)圖法則

• ——短視頻拍攝中常用的6種運鏡技術(shù)

2、短視頻腳本制作流程與模版

• ——短視頻腳本創(chuàng)作的“3步走”策略

• ——短視頻從創(chuàng)意到成片的5步流程

• ——分鏡頭腳本制作案例解析與模版展示

3、短視頻剪輯工具與素材庫

4、短視頻拍攝的布光技巧

• ——單一產(chǎn)品拍攝布光技巧

• ——主光、背光、側(cè)光、頂光布置介紹

• ——暖調(diào)治愈系光線布置介紹

第六節(jié) 視頻后期制作的技巧

● ——視頻封面、視頻背景制作方法

● ——如何生成視頻字幕和背景音樂

● ——視頻轉(zhuǎn)場和視頻特效的設(shè)置方法

● ——三秒抓情緒的片頭的制作技巧

第七節(jié) 運營團隊必須懂的用戶運營

1、后端運營—分析維護和變現(xiàn)

● ——如何維護粉絲實現(xiàn)價值最大化

● ——“流量”到“留量”，粉絲留存策略

2、如何做好用戶運營

● ——剖析了解用戶訴求，為用戶創(chuàng)造價值

● ——搭建用戶標簽庫，用戶分層運營

● ——3個動作“圍觀粉”變“死忠粉”

● ——互動提升粘性，價值建立信任

第八節(jié) 運營團隊必須懂的危機處理

1、應對黑粉惡意搗亂的措施

● ——直播管理員的設(shè)置，關(guān)鍵詞屏蔽設(shè)置

● ——主播處理黑粉的“三把刀”

2、直播間卡頓、黑屏、無聲、封禁等情況處理措施

● ——開播前必須做的“六項檢查”

● ——應對特殊情況的“四個保持”

● ——制作特殊情況預案處理手冊

主播板塊：課程大綱-2天

第一節(jié) 進階主播線上營銷思維的構(gòu)建

●賬號主頁裝修與呈現(xiàn)技巧

● ——正確認識IP打造和品牌聲量傳播

● ——抖音矩陣號搭建策略——案例：中移云盤

● ——如何通過抖音做品牌好曝光——案例：自貢移動

第二節(jié) 運營商主播IP優(yōu)化與打造

● ——運營商主播IP定位優(yōu)化和維度

● ——運營商主播IP內(nèi)容選題

● ——運營商主播IP標志性語言提煉

● ——運營商主播IP價值包裝呈現(xiàn)

● ——運營商主播IP推廣與引流

案例解析：移動運營IP打造鏈路

第三節(jié) 運營商進階主播線上營銷四策

● ——主播聲量：目標人群的感知和心智占領(lǐng)

● ——用戶畫像：基于用戶畫像的人群分析

● ——觸達策略：基于用戶的傳播和觸達技巧

● ——價值塑造：個人調(diào)性和價值的提煉方法

第四節(jié) 運營商進階主播短視頻營銷策略

● ——找到屬于自己的內(nèi)容尖刀

● ——從平臺數(shù)據(jù)大盤看內(nèi)容熱度

● ——卡券、虛擬類目種草短視頻腳本創(chuàng)作技巧

● ——容易上熱門短視頻選題方法

● ——提升短視頻播放量五個實用套路

第五節(jié) 運營商主播氣質(zhì)表達

● ——能吸粉能帶貨主播的人設(shè)和定位設(shè)計              

● ——主播個性化語言提煉方法                                  

● ——卡券類帶貨主播必備的技能素質(zhì)培養(yǎng)

● ——帶貨主播直播心態(tài)建設(shè)

第六節(jié) 主播必須學會的粉絲互動技巧

● ——開播后聚攏人氣的話術(shù)技巧

● ——設(shè)置福袋讓粉絲停留的技巧

● ——調(diào)動粉絲評論的三個方法

● ——3個動作提升關(guān)注+粉絲團

第七節(jié) 直播間的營銷心理與成交策略

● ——正確認識主播帶貨與直播成交                              

● ——營銷心理在直播中的運用

● ——粉絲購買心理分析

● ——超實用的直播間成交節(jié)奏

● ——直播間賣貨氛圍打造

● ——直播間常用的5步成交話術(shù)

● ——好用的促單、逼單話術(shù)

● ——千萬級主播都在用的12種帶貨技巧

第八節(jié) 主播才藝能力提升技巧（表演跳舞）

● ——打開面部表情的3個動作

● ——打開手勢和眼神的核心關(guān)鍵

● ——熱門音樂與舞蹈的跟拍（案例解讀：科目三舞蹈、佛山電翰“人傳人”）

● ——3個APP掌握最新的熱梗與熱點

第九節(jié) 主播應變能力提升策略

1、做好直播腳本，有效避免“直播事故”

● ——開播后3分鐘聚人腳本（歡迎話術(shù)+引導技巧）

● ——5-8分鐘單品介紹腳本寫法（模板+練習）

● ——開播中圈粉、拉粉腳本寫作（話術(shù)+模板）

2、主播應對話術(shù)介紹

● ——常見直播間粉絲異議解決

● ——直播間黑粉處理話術(shù)

● ——直播事故（卡頓、忘詞、旁入）應對話術(shù)