采購人員專業能力提升

課程背景

當今企業的競爭已成為企業間供應鏈管理的競爭，從供應鏈上游節點到企業內部直至下游客戶企業，采購供應管理是各企業利潤的源泉；但是，客戶定單變更甚至取消的情況經常發生，市場變化加劇使企業對采購管理應對變化的要求加高，而企業提高、穩定供貨質量與降低采購成本的呼聲又不斷加大，采購供應工作存在的癥結問題在哪里？如何面對與處理？

本課程從提高采購人員專業能力入手，提高采購人員供應商資源搜尋及風險評估能力、供應商選擇、考核、開發與關系管理，分析企業采購供應成本的控制方法與成本降低的途徑。通過案例，并結合被國際公認的采購供應理論，在剖析企業內部的影響因素與應對方案的同時，分析外部供應市場環境影響的主因----企業的供應商管理，從供應鏈節點企業管理的角度，提升學員供應商管理水平，讓學員掌握當今企業全面供應商管理工作的方法與方向。

課程收益

提高采購人員專業采購能力

了解供應鏈采購管理的控制策略

如何進行采購流程優化和采購過程控制

如何開展供應市場的調查與分析。

如何對采購物品進行采購管理的分類

供應商分類與采購對象選擇。

新供應商的評估與選擇。

采購訂單的交付跟催管理。

供應商的交期延誤風險管理。

合作供應商考核評估七步驟

采購合同風險管理

課程大綱

一、采購管理與采購人員的控制策略

采購與采購管理的含義

采購類型的細分

采購管理的工作范圍

不同采購關系的區別？

采購的類型方式

采購需求的類型分析

采購人員的能力結構

采購人員的職業操守

定期輪崗與實時輪崗相結合

建立完善的采購管理體系。

案例分析與討論

需求的類型分析討論

某金屬制造公司組織輪崗制度

某公司在物資采購（主要為鋼材）環節舞弊案例

某跨國公司采購木托盤“回扣”案例

二、采購管理流程優化與過程控制

采購管理的運作流程

生產性采購需求分析的內容

生產物料采購計劃編制的基礎資料

MRP物料需求計劃編制步驟

采購作業流程及內容

尋找供應商時的注意事項.

砍價與評估供應商的先后關系.

如何做到“性價比”最高?

比價/議價的流程步驟

采購管理功能流程：下達采購訂單

催料過程的控制要點

付款工作的主要內容.

影響采購流程的因素有哪些？

不同公司采購運作流程的差異性？

采購功能流程與采購作業流程的區別？

采購流程的優化的步驟?

案例分析與討論

采購工作表格的類別

供應商成本、質量與交貨定量評審與價格修正

某公司的采購流程。

某公司采購管理的流程圖。

三、采購供應市場分析與調查步驟

供應市場分析目的？

供應產品分類方法？

供應市場分析調查步驟

步驟一:準備進行供應市場分析

步驟二:評價競爭程度與影響

供應市場中的五種力量

如何分析供應商間的競爭？

新供應商進入市場的可能性分析？

替代產品的可能性分析？

供應商的供應商的議價能力分析？

購買者的議價能力分析？

如何管理供應商的外包行為？

供應商行業利潤水平？

步驟三：預測市場趨勢

歷史數據趨勢類型

行業及企業的生命周期階段

步驟四：理解市場推動力

步驟五：理解價格的影響因素

供應價格差異的影響因素

供應價格變化的影響因素

步驟六:細分供應市場

組合細分市場

產品供應的地域性特征

步驟七:篩選細分市場

供應市場分析中可排除的細分市場

如何了解供應市場的大與小？

造成‘生產’難度的因素有哪些？

產品供應的地域性特征。

供應市場分析中可排除的細分市場

案例分析與討論

本人所負責的采購物品分類

供應價格變化的影響因素。

成本/價格模型舉例

如何獲取供應市場的信息？ ?

筆記本與貨運卡車競爭性分析？

如何獲取采購價格信息的？

供應市場分析中可排除的細分市場

四、采購物品與采購管理的分類

供應物品定位模型： 設立優先的基本原則

供應物品定位模型：采購項目的四種類型

采購物品分類的作用是什么？

采購管理有幾大類別？

原材料、運作性采購物品如何分類?

供應物品分類的作用是什么？

分散采購好還是集中采購好？

集中采購的優缺點.

電子采購的形式與功能

電子采購的成本節約機會

同一物品的單一與多家策略.

哪種物品應經銷商綜合化?

采購中心與基層采購的分工

兩類關系的采購策略區別？

如何降低各類物品的采購成本?

采購物品分類的關鍵是什么?

采購物品ABC分類的步驟？

造成采購風險的因素有哪些？

不同供應市場的采購風險分析.

不同采購類型的分類區別.

案例分析與討論

一汽集團集中統購實施方案與措施

某公司的原材料分類.

日常型采購項目確定分析

杠桿型采購項目確定分析

瓶頸型采購項目確定分析

關鍵型采購項目確定分析

月度采購計劃編制流程說明表

產品ABC分類法.

電子化采購體系構成圖

批發商的采購商品五大分類.

五、供應商分類與供應商選擇

供應商表現的分類：感知模型

供應商感知模型的維度

供應商的總體積極性水平

供應商在感知模型中的客戶分類

不同種類采購項目所需的供應商積極性

如何優化供應商類型?

不同類型產品營銷模式的區別.

供應商如何對客戶進行分類.

我們應該如何選擇供應商?

如何確定供應商的生產類型?

培養供應商與開發新供應商的區別.

開發新供應商的基本原則.

公司的四大類供應商的分類.

供應商開發流程

確定關鍵的資源需求

確定潛在的供應商

限制供應商的范圍

確定供應商評估和選擇的方法

備選供應商確定

案例分析與討論

供應商不同報價分析

如何評估供應商報價選擇供應商

按供應商營收占比對企業的采購支出進行分類

六、新供應商的評估與選擇

新供應商評估的步驟.

供應商評估的標準確定

標準產品供應商的質量能力評價標準

非標準產品供應商的質量能力評價標準

供應可獲得性的能力評價標準

前20個采購項目屬于供應商標準產品范圍的百分比

生產計劃和控制體系評估

生產可靠性和產能評估

評價未來供應可獲得性的能力業績？

供應成本的能力評價標準

供應商成本表現

供應商成本節約分析

‘新供應商評估審批表’模版

供應商認證流程

案例分析與討論

某企業主要財務比率

生產可靠性和產能成本分析

某企業初期供應商評分標準

如何分析調研結果？

供應商調查問卷

對候選供應商進行SWOT分析

供應商選擇評價的考評因素

七、采購合同風險管理

為什么會產生合同糾紛？

不同合同類型的糾紛.

合同法的四項基本原則.

合同風險防范要點

要點1：合同履行地--訴訟管轄問題

要點2：標的物的風險承擔

要點3：定金與訂金的區別

要點4：合同原件、掃描件/復印件的法律效力

要點5：違約責任—如何處理

要點6：訴訟時效

國際合同與國內合同的區別

合同定價模式.

案例分析與討論

自動控制電焊生產協議合同糾紛.

合同標的物不清的合同糾紛

合同權力義務問題糾紛

八、采購談判與議價

談判策略分析：前提、原因、關鍵

談判行動綱領之“十要”

談判行動綱領之“十不要”

采購談判中的心理活動

談判的六個階段

1、準備階段

2、開局階段

3、報價階段

4、讓步階段

5、僵持階段

6、簽約階段

買方優勢的采購談判策略

賣方占優勢的采購談判策略

案例：采購談判案例分析與演練

九、供應商的關系管理

供應商關系的特點與管理策略

區別對待，分類管理.

供應商關系策略“八字方針”

商業型供應商

優先型供應商

合作型供應商的產生原因.

如何與獨家供應或依存度高的的供應商相處？

如何與客戶或領導要求的供應商相處?

如何同伙伴供應商進行長期合作

供應商早期參與研發

應對強勢、弱勢和伙伴供應商的策略

十、有效評估合作供應商的表現

為什么要建立‘合作供應商’的評估體系?

新供應商評估與合作供應商評估的區別？

合作供應商的評估的原則.

合作供應商考核評估七步驟

第一步：確定供應商主要的評價標準

第二步：為每一個標準建立權重

第三步：確定子標準,并建立權重

第四步：確定標準和子標準評分系統

第五步：現場直接評價

第六步：審核評價結果并作出初步選擇決定

第七步：連續審核供應商績效

如何評估服務商的服務質量.

供應商等級評定目標

供應商表現的評估頻率.

供應商評鑒表

供應商衡量項目列舉法

供應商衡量加權指數法

供應商衡量成本基礎法

供應商表現等級評定方法

如何獎勵供應商

如何淘汰不良供應商

如何協助供應商改善績效？

如何進行供應商發展－自我完善為主

供應商表現的考評指標案例

生產制造指標

研究開發指標

質量管理指標.

物流和交貨指標

原材料采購指標