企業(yè)的微課設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與制作

【課程背景】

隨著移動(dòng)、視頻時(shí)代的到來(lái)，微課在企業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)發(fā)展中的應(yīng)用，越來(lái)越廣泛，可以幫助企業(yè)把大量的高價(jià)值信息，迅速傳遞給目標(biāo)受眾。 可是，由于微課的開(kāi)發(fā)制作，質(zhì)量參差不齊，如果缺乏專業(yè)指導(dǎo)，也有可能會(huì)事與愿違。那么，針對(duì)企業(yè)微課的開(kāi)發(fā)和制作團(tuán)隊(duì)來(lái)講

怎樣開(kāi)發(fā)出符合企業(yè)調(diào)性、短小精悍、令人難忘、并病毒傳播的高價(jià)值微課呢？

怎樣用微課傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品服務(wù)、企業(yè)理念，甚至直接帶來(lái)銷售業(yè)績(jī)呢？

怎樣用微課成為企業(yè)內(nèi)部管理、培訓(xùn)和溝通的高效工具，大大提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率呢？

本課程以幫助內(nèi)訓(xùn)師打造問(wèn)題解決型微課為目標(biāo)，以張老師自己的親身經(jīng)歷為線索，以優(yōu)秀經(jīng)典課程為標(biāo)桿，以五星教學(xué)法和全腦思維為理論基礎(chǔ)，獨(dú)創(chuàng)性地開(kāi)發(fā)出一套簡(jiǎn)潔全面的微課開(kāi)發(fā)體系。大大提升。

【課程收益】

• 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)并制作完成一門自己的微課，時(shí)長(zhǎng)5-10分鐘

• 掌握微課價(jià)值公式的打分評(píng)估

• 學(xué)會(huì)提高微課通俗性四成結(jié)構(gòu)，掌握河流模式四要素，和七種踏腳石

• 掌握全腦說(shuō)服力公式三個(gè)步驟，標(biāo)題起名的四項(xiàng)原則

• 掌握建教學(xué)設(shè)計(jì)三大流派、五星教學(xué)法的五個(gè)步驟

• 掌握課題多因素模型設(shè)計(jì)的七個(gè)步驟、經(jīng)驗(yàn)萃取的六個(gè)注意

• 掌握微課劇本設(shè)計(jì)的六種類型和四個(gè)原則

【課程特色】

• 聚焦高價(jià)值問(wèn)題：以解決企業(yè)管理中真實(shí)的、重要的、普遍的、高價(jià)值的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)

• 簡(jiǎn)單落地：符合十歲法則：課程通俗易懂，工具簡(jiǎn)單落地，十歲的小學(xué)生都聽(tīng)得懂，做得到

• 獨(dú)家干貨：多年研究成果總結(jié)出課程模型、真實(shí)案例分析為樣板，深刻分析復(fù)雜人性、凡是問(wèn)題都有簡(jiǎn)單落地工具、支撐理論邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，深入人性，打動(dòng)人心

• 標(biāo)桿學(xué)習(xí)：凡是課程開(kāi)發(fā)重要節(jié)點(diǎn)，都有標(biāo)桿作品參考依照，以講為輔，以磨課練課評(píng)課為主，帶著材料來(lái)，帶著作品走

• 課堂形式：豐富多彩，互動(dòng)頻次高，學(xué)員參與度高

• 培訓(xùn)反饋：滿意率100%，其中非常滿意率95%

【課程對(duì)象】

• 企業(yè)培訓(xùn)師、商業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、班組長(zhǎng)等中級(jí)管理人員等。

【課程時(shí)間】3-5天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

一、怎樣讓微課選題聚焦的都是受眾既關(guān)切又解決不了的高價(jià)值問(wèn)題？

1、課程價(jià)值評(píng)估公式三個(gè)模塊

• 主題、知識(shí)結(jié)構(gòu)、講授過(guò)程

• 八個(gè)價(jià)值級(jí)別

2、講師職業(yè)使命五個(gè)要素

• 領(lǐng)域、對(duì)象、服務(wù)、滿意度、口號(hào)

3、真問(wèn)題選擇公式四個(gè)方面

• 目標(biāo)、能力、現(xiàn)實(shí)、競(jìng)品、問(wèn)題

案例：三星質(zhì)量方針、海底撈

工具：?jiǎn)栴}選擇公式、鐘形曲線、冪律分布

形式：練習(xí)和分享

二、怎樣讓微課的內(nèi)容，學(xué)員都聽(tīng)得懂，聽(tīng)得進(jìn)，記得住？

1、結(jié)構(gòu)完整的四個(gè)層次

• 課程完整、模塊完整、概念完整、粘合劑

2、干凈利索的三個(gè)注意

• 掛羊頭賣羊肉、好漢做事好漢當(dāng)、分寸掌握

3、教學(xué)設(shè)計(jì)兩個(gè)障礙

• 知識(shí)詛咒、10歲法則、認(rèn)知帶寬

4、河流模式四個(gè)要素

• 既有認(rèn)知、新認(rèn)知、河流、七種踏腳石

案例：羅振宇演講、《公文寫作》片段、物理老師等

工具：模塊四要素、概念五步驟、七種踏腳石等

形式：視頻案例、課堂討論、案例分析、練習(xí)和分享

三、怎樣讓微課內(nèi)容都是學(xué)員要聽(tīng)的、想聽(tīng)的，愛(ài)聽(tīng)的內(nèi)容？

1、傳統(tǒng)的課程三線

• 主線、輔線、暗線

2、課程設(shè)計(jì)三大流派

• 行為主義、認(rèn)知主義、建構(gòu)主義

3、五星教學(xué)的新三線

• 聚焦問(wèn)題、激活舊知、示證新知、應(yīng)用新知、融會(huì)貫通

• 主線、輔線、暗線

4、結(jié)構(gòu)思考力五個(gè)要素

• 結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進(jìn)、MECE

案例：《只有想清楚才能說(shuō)明白》、教人打麻將、女同事的抱怨、于謙的家人等

工具：五星教學(xué)法、新舊三線、結(jié)構(gòu)思考力

形式：課堂討論、練習(xí)分享、案例分析

四、怎樣讓學(xué)員對(duì)微課內(nèi)容心服口服，對(duì)老師信任佩服，提高學(xué)習(xí)積極性？

1、全腦思維三層結(jié)構(gòu)

• 爬行腦、情緒腦、理性腦

2、全腦說(shuō)服力公式

• 標(biāo)題設(shè)計(jì)原則：價(jià)值呈現(xiàn)

• 案例故事結(jié)構(gòu)：場(chǎng)景體驗(yàn)

• 方法論和工具：邏輯清晰

3、課程主題升級(jí)四個(gè)原則

• 真實(shí)、高價(jià)值、簡(jiǎn)單、確定

案例：迪耐雅市場(chǎng)推廣方案、電腦支架報(bào)告、課程標(biāo)題等

工具：全腦說(shuō)服力、三腦結(jié)構(gòu)、三翻四抖結(jié)構(gòu)

形式：課堂討論、練習(xí)分享、案例分析

五、怎樣迅速萃取真正高效解決問(wèn)題的方法論和工具？

1、課程問(wèn)題診斷工具

• 醫(yī)生診病、精神測(cè)評(píng)

2、課程主題解釋模型設(shè)計(jì)六個(gè)步驟

• 羅列問(wèn)題、歸類分組等

3、萃取工具七步法

• 確定問(wèn)題、研究開(kāi)發(fā)、搭建臺(tái)階、工具命名等

4、問(wèn)題解決效果衡量?jī)蓚€(gè)指標(biāo)

• 信度、效度

案例：陌生電話教學(xué)、聯(lián)想EDM項(xiàng)目、抑郁癥診斷、TTT課程等

工具：信度效度、客戶需求羅盤、漏斗模型、MMPI、銷售業(yè)績(jī)BEDELL模型等

形式：課堂討論、練習(xí)分享、案例分析

六、怎樣設(shè)計(jì)微課案例情境，激發(fā)學(xué)員渴望和情緒，產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)？

1、經(jīng)典高價(jià)值案例六種類型

• 英雄之旅、愚公移山、左右為難、鄰家少年、青出于藍(lán)型、葫蘆兄弟

2、案例選擇四個(gè)注意

• 真實(shí)可信、對(duì)號(hào)入座、刻畫細(xì)節(jié)、情感幽默

案例：《功夫熊貓》、網(wǎng)紅玲爺、聯(lián)想EDM、陌生電話、DISC等

工具：六種類型、三翻四抖結(jié)構(gòu)

形式：課堂討論、案例分析、練習(xí)分享

七、怎樣建立課程框架體系，成為學(xué)員心目中的問(wèn)題解決專業(yè)權(quán)威專家？

1、認(rèn)知晶體三層結(jié)構(gòu)

• 模塊層、知識(shí)層、轉(zhuǎn)化層

2、三種課程模塊邏輯

• 漏斗、因果鏈條、并列

3、講師素質(zhì)思想模型六個(gè)層次

• 職業(yè)使命、主題課程、課程模塊、轉(zhuǎn)化過(guò)程、經(jīng)典案例、人生經(jīng)歷

4、講師能力成長(zhǎng)六項(xiàng)修煉

• 感知痛苦、學(xué)習(xí)思考、文字寫作、口頭表達(dá)、升級(jí)迭代、圖像思維

案例：《職場(chǎng)溝通》課程晶體案例 、《海恩法則》標(biāo)桿課程

工具：認(rèn)知晶體、蓋洛普鏈條、海恩法則、漏斗模型等

形式：視頻、案例分析、課堂互動(dòng)和練習(xí)

八、怎樣設(shè)計(jì)微課互動(dòng)環(huán)節(jié)，激發(fā)受眾的參與和互動(dòng)熱情？

1、微課互動(dòng)的四個(gè)層次

• 系列課程、模塊、習(xí)題、語(yǔ)句

2、課堂常用互動(dòng)五種方法

• 積分獎(jiǎng)勵(lì)、問(wèn)題調(diào)查、連線題、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、角色扮演

案例：《沙漠掘金》課程片段

工具：行動(dòng)學(xué)習(xí)等

形式：案例分析、課堂互動(dòng)和練習(xí)

九、怎樣進(jìn)行微課的拍攝和制作？

1、微課制作文件三件套

• 逐字稿、PPT、視頻

2、微課制作過(guò)程三個(gè)步驟

• 拍攝視頻、PPT轉(zhuǎn)換、剪輯

案例：《職場(chǎng)溝通》課程晶體案例 、《海恩法則》標(biāo)桿課程

工具：PPT、剪映等軟件