《領導干部心理健康與素養提升》

領導干部心理健康與素養提升

課程背景：

當今社會由于飲食、生活不規律，工作以及各方面壓力增大等原因，人們普遍進入了亞健康狀態，世界衛生組織把亞健康作為21世紀人類健康的頭號殺手，并宣稱21世紀的人類將進入心理疾患時代。從實際情況來看，雖然多數領導干部表現出了良好的心理狀態，但少數人表達出來的心理緊張、壓力感和不滿意傾向也是不容忽視的，這一傾向往往是構成心理和行為問題的潛在因素。這樣的大背景下，我們提倡領導干部進行心理調適，避免心理疾病的發生。由于領導干部是我們整個社會的中流砥柱，是構建和諧社會的參與者、協調者，他們的心態健康與否，關系到整個社會和諧的形成，甚至關系到社會主義和諧社會的建設，所以在當前形勢下，加強領導干部心理健康與心理調適，塑造健康向上的社會心態是至關重要的。隨著人類社會的進步和文明程度的提高，人們的物質生活越來越充裕，在生理方面似乎越來越有保障，但是在心理方面卻是恰恰相反，反倒是，社會越進步，人們的心理困擾、心理問題就越多。生活在現代文明的人們，更需要心理健康的保障。十六屆六中全會頒布了《中共中央關于構建和諧社會若干重大問題的決定》，決定中明確提出，要注重“促進人的心理和諧，加強人文關懷和心理疏導，引導人們正確對待自己、他人和社會，正確對待困難、挫折和榮譽。”中組部也出臺了體現科學發展觀要求的《地方黨政領導班子和領導干部綜合考核評價試行辦法》其中明確提出，要把心理健康作為考核領導干部的一個重要指標。所以，在當今社會，心理問題要引起人們的高度重視，尤其是我們的領導干部，更要保持良好的心態，更要調適好自己的心理，這樣才能更好的學習、工作和生活。

課程目標：

1. 了解和掌握心理健康及心理調適的基本內涵和重要意義。

2. 了解在領導干部中幾種常見的心理問題的表現，并引起人們自警、自省。

3. 基本掌握領導干部進行自我心理調適的途徑與方法。

課程內容簡要概述：

本課的主要內容分為三部分：

第一部分從概念入手，為大家簡單介紹心理健康與心理調適的內涵及心理調適的作用；

第二部分主要是從實際案例入手，分析當前大多數領導干部常見的異常心理，并分析原因所在；

第三部分是探討領導干部進行心理調適的有效途徑和方法。

課程大綱：

1. 心理健康和心理調適的內涵及作用

只有心理健康的人才能有合理、正常的行為，非健康的心理必然導致異常的言行。一個稱職的領導干部除了要具有良好的政治業務素質和工作能力外，還必須具備良好的心理素質。良好的心理素質是政德、政才、政績的基礎條件。

什么是真正的健康呢？世界衛生組織(WHO)在其《世界衛生組織憲章》中對健康進行重新界定：“健康乃是一種身體的、心理的和社會適應的健全狀態，而不只是沒有疾病或虛弱表現。”所謂健康，包括身體健康、心理健康、道德健康和社會適應性良好四個方面的因素，這四者之間是互相依賴、相輔相成的。什么是真正的心理健康呢？心理健康：是指個體在各種環境中能保持一種良好的心理效能狀態，并在與不斷變化的外界環境的相互作用中，不斷調整自己的內部心理結構，達到與環境的平衡與協調，并在其中漸次提高心理發展水平，完善人格特質。心理健康的三個層次：最低層次：沒有心理疾病。即個體的心理活動表現沒有達到臨床心理學對有關心理疾病的診斷標準，沒有表現出明顯的疾病癥狀。中間層次：心理功能健全，社會適應良好。最高層次（理想狀態）：自我實現。世界心理衛生聯合會曾具體明確地指出心理健康的標志是：身體、智力、情緒十分協調；適應環境，人際關系中彼此能謙讓；有幸福感；在工作和職業中，能充分發揮自己的能力，過著有效率的生活。現代生活條件的日益改善，使人有了關照自己心靈的可能，另外現代生活的心理壓力日益增大，使人產生了關照自己心靈的需求。這就是人們在今天格外地關注自己的心理健康的原因。

我國絕大多數學者認為心理健康的標準是：1、智力正常。智力正常是健康人格的基本條件。只有智力正常的人（一般智商在80分以上），才能進行正常的學習、工作、生活，才能客觀、完整、準確地認識主觀世界和客觀世界。2、正確的自我意識。正確的自我意識是指個體對自身的認識及對周圍事物關系的各種體驗，是認識、情感、意志的綜合體。具有健康人格的人對自己有恰如其分的評價，充滿自信，注重自我的確立，能有效地調節自己的行為，并與外界環境保持平衡；而缺乏正確自我意識的人常常表現出沖突、矛盾的心理，缺乏自覺性，很難置于自我意識的調節與控制之下來指導自己人格的發展。3、情緒穩定樂觀。情緒穩定樂觀是指以積極肯定的情緒體驗為主導，并保持樂觀開朗，富有朝氣，對生活充滿希望等情緒；情緒較穩定，善于控制與調節自己的情緒，既能克制又能合理宣泄；情緒反應與環境相適應。4、人際關系融洽和諧。擁有健康人格的人，在與不同對象的交往過程中，能夠扮演好不同的角色，把握好自己在不同環境、不同場合中的位置。在交往中保持獨立而完整的人格，有自知之明，不卑不亢；能客觀評價別人和自己，善于取長補短；寬以待人，樂于助人；積極的交往態度多于消極態度，交往動機端正。5、良好的情緒調控能力。良好的情緒調控能力標志著人格的成熟程度。具有健康人格的人情緒反應適度，保持愉快、滿意、欣慰的心境，具有調節和控制情緒的能力，保持情緒的相對穩定并富有幽默感，當消極情緒出現時能合情合理地宣泄、轉移和升華。6、良好的社會適應能力。人格健康的人能夠適應社會生活的變化，與社會保持良好的接觸，主動面對現實社會生活的各種挑戰，當與社會現實產生矛盾時，個體能夠充分發揮主觀能動性，積極妥善地處理環境與自身的關系，創造條件使自己的思想、行為融于現實，表現出良好的社會適應能力。7、人格品質相對穩定。人格品質具有相對穩定性，并在一切活動中顯示其區別于他人的獨特性，在沒有重大變故的情況下，一般是不易改變的。

什么是心理調適？健康的心理是建立在自身積極而持續的心理調適的基礎上的，所謂心理調適是指人們的心理調適能力，具體內涵是指能夠準確的觀察、理解、表達自身的心理狀態，并采取相應措施調整心理狀態到健康水平，從而有效管理自己的情緒，使之能夠更有效率的工作的一種能力和力量。

對于領導干部來講，心理調適有以下幾個作用：

1.心理調適能夠促進領導干部身心健康

在現代社會會中，我們基層的領導干部面臨這來自各方面的心理壓力，良好的心理調適能力，可以更好的處理各種矛盾，提高心理承受水平，在挫折面前有足夠的心理準備，并采取有效的解決措施，有效的抵制各種不良誘因的作用，矯正不良的心理反應，有效的防止身心疾病的發生。

2.心理調適能夠幫助領導干部職業發展

在人們的職業生涯中，每個人都想要有好的發展，有完美的人生，而追求完美的過程與人們的正確的自我認識能力、協調人際關系的能力、工作生活的適應能力是密不可分的。而健康的心理正是使這些能力協調發展，使領導干部在職業生涯各個方面進入良好狀態的決定因素。

3.心理調適能夠提高領導干部工作效率

領導干部是一個比較特殊的群體，在某種程度上來說，不允許我們在工作過程中出現大的差錯，再加上社會公眾、上級領導、家人對我們的期望值都很高，所以我們領導干部所承受的心理壓力高于其他的工作者。提高心理調適能力、具有健康良好的心理狀態，才能保證領導干部與時俱進、開拓創新、更好的提高工作效率。

1. 領導干部常見的心理不適癥狀

心理健康的關鍵是協調與平衡，一旦心態出現不協調或是不平衡的狀況，這個人就有可能出現了心理問題，也就是說心理失調了。所謂心理失調，是指人的心理狀態發生病理性的變化。在這種狀態下，個體會出現心理困惑或精神不適，而且伴隨著認知、情感、人格等方面適應不良的行為特征。

為了準確掌握各級領導干部心理健康狀況，更好地關心愛護干部，提高工作效率，不少地區都針對領導干部的實際情況做了心理健康狀況的調查。從調查情況分析，總的看，各層面的干部心理是健康的，絕大多數表現出堅定執著、樂觀自信、沉穩平和、奮發有為等良好的精神狀態。但也要看到，確有少數干部因為心理負擔過重，而出現焦慮、抑郁等問題，甚至個別干部心理嚴重失調，導致精神崩潰。在注重加強干部政治思想教育的同時，還必須注重加強干部的心理健康教育工作。經過組織部門調研、分析和歸納，目前在各級領導者中常見的心理不適癥狀包括焦慮、強迫、恐懼、抑郁和其它身心疾病，而長期的心理緊張狀態則成為影響他們心理健康的重要因素。

（一）焦慮心理。焦慮是應激狀態下最容易產生的心理狀態，是一個人預料將會有某種不良后果或威脅的存在，產生的緊張、憂慮、害怕等。焦慮是現代社會普遍存在的一種情緒，當社會與環境因素提出的挑戰越高時，人們的焦慮感也就越強。焦慮已經是現代人生活中的一部分了。可是很多人在焦慮情緒產生時，往往不曉得自己正處在焦慮的狀態。一個人心中感到焦慮，意味著他有壓力了。焦慮是人處在壓力底下的一種生理及情緒上的不愉快、不舒服的感覺。焦慮是一種復雜的心理，它始于對某種事物的熱烈期盼，形成于擔心失去這些期待、希望。焦慮不只停留于內心活動，如煩躁、壓抑、愁苦，還常顯示為行為方式，表現為不能集中精力工作、坐立不安、失眠或夢中驚醒等。

另外，對于領導者來說，焦慮多疑還表現在兩個方面：一方面，由于肌體不如年輕時健康，一些領導干部對自己的身體狀況過分重視，一有不適就妄加猜測，擔心自己患上難治之癥，經常為此焦慮不安。另一方面，表現為對肌體衰退下的能力的焦慮，總擔心自己的能力不足以應對自己承擔的工作，為此焦慮不安。有的基層領導干部面臨如大面積拆遷、群眾集體上訪、班子做工作效果不理想等嚴峻情況時，吃不下、睡不著，精神緊張，急躁易怒。例如，前年北京某個區的機關，甚至有個別領導干部因不滿班子成員和干部的工作狀態，出現下令停止機關全體干部的午飯供應，沒收機關所有公務用車的鑰匙等做法。心理上長期處于焦慮狀態之中 ，就有可能導致生理和心理上的疾病。因此，我們一定要警惕焦慮的到來。

（二）強迫心理。強迫癥是以強迫觀念和強迫動作為主要表現的一種神經癥。明知道沒有太大必要性，仍要反復多次進行同一件事，多見于腦力勞動者，特別是辦事認真的人。是以有意識的自我強迫與有意識的自我反強迫同時存在為特征，患者明知強迫癥狀的持續存在毫無意義且不合理，卻不能克制的反復出現，愈是企圖努力抵制，反愈感到緊張和痛苦。病程遷延者可以儀式性動作為主要表現，雖精神痛苦顯著緩解，但其社會功能已嚴重受損。強迫癥的具體行為體現：當下列一條或一條以上的癥狀持續存在影響正常生活時，就應該考慮找心理醫生進行咨詢和治療了：經常對病菌和各種疾病敏感，并毫無必要的擔心；經常反復洗手而且洗手的時間很長，超過正常所需要；有時會毫無原因的重復相同的話語好幾次；覺得自己穿衣，清洗，吃飯，走路時要遵循特殊的順序；經常沒有必要地反復做某些事情，例如檢查門窗，開關，煤氣，錢物，文件，表格，信件等；對自己做的大多數事情都要產生懷疑；經常不自覺地去想一些不愉快的回憶或想法，使人不能擺脫；經常認為自己的細小的差錯就會引起災難性的后果；時常無原因地擔心自己患了某種疾病等等。專家認為，正常人偶爾也會出現一些強迫癥狀，例如：數電線桿、記車牌號等等。正常人的強迫癥出現時間短，癥狀較輕，不影響正常生活和工作。這些人大可不必為自己的“強迫癥”癥狀耿耿于懷。對于大多數人來說，強迫現象只是輕微的或暫時性的，不算病態，也不需要治療。容易出現強迫心理的人大多是完美主義者，并且行事刻板。追求完美主義的人凡事要求“十全十美”。他們為人謹慎、墨守成規、太過理性；他們常常對自己、對別人要求很高，結果總是批評別人不好，懷疑和否定自我，缺乏自信，常因此而無法接受自己強烈矛盾的內心沖動而崩潰。真正意義上的“強迫癥”是有生物因素和心理社會因素兩方面誘因形成的。

（三）恐懼心理。所謂心理恐懼是在真實或想象的危險中，個人或群體深刻感受到的一種強烈而壓抑的情感狀態。主要表現為精神高度緊張，內心充滿害怕，注意力無法集中，腦子里一片空白，不能正確判斷或者控制自己的舉止，變得容易沖動。在工作中，有一些領導干部總是處于恐懼之中，有時候怕自己能力差被淘汰；有時候自己手腳不干凈怕腐敗問題暴露，經常是高度緊張，整天憂心忡忡的，導致在工作中特別容易煩惱、激怒，特別容易就輕易的生氣發怒，因為一點小事就急的不得了，管不住自己的脾氣。

恐懼癥是以恐怖癥狀為主要臨床表現的神經癥。恐怖對象有特殊環境、人物或特定事物，每當接觸這些恐怖對象時即產生強烈的恐懼和緊張的內心體驗。患者神志清醒，明知其不合理，但一旦遇到相似情境時，就會反復出現恐怖癥，無法自控，并且產生回避行為。脫離該情境，癥狀就會逐漸緩和消失，間歇期基本如常。當事人極力回避所害怕的處境，恐懼反應與引起恐懼的對象極不相稱，他本人也知道害怕是過分的、不應該的或不合理的，但并不能防止恐怖發作。

恐懼也是一種正常情感成分。恐懼性情緒反應是一種具有自我防護，回避危害，保證生命安全的心理防衛功能，人皆有之。

（四）抑郁心理。在人格障礙中，抑郁癥是最常見的心理疾病，目前在全世界的發病率約為11%，有人把它稱為“心靈的感冒”。多表現為情緒低落、苦悶、行動遲緩、反應遲鈍、語速緩慢或整日沉默不語；感到力不從心，對什么事都沒有興趣，自卑甚至絕望、厭世。與一般的悲傷反應不同，抑郁比悲傷，也比痛苦、羞愧、自責等任何一種單一的負性情緒更為強烈和持久，給人帶來的影響更深重。處于抑郁狀態的人，如果能進行調節，就有可能克服抑郁情緒，重新適應環境，恢復正常的生活。然而在顯示生活中，許多人并沒有意識到抑郁的危害，不能積極調整心態，長期籠罩在抑郁的陰影下無力自拔，影響到正常生活的能力，這時他們就患上了抑郁癥。抑郁癥的確與我們通常生活中的負面生活事件密切相關，而且常常在應激性生活事件之后發生。當然，對于不同的人來說，心理承受能力不同，各種生活事件的強度是否構成傷害也是不同的。常見的不良生活事件包括：長期工作壓力、失業、家庭不和、離異、親友重病或亡故、家庭經濟困難、遭受意外事故等。

（五）軀體化趨向較強。軀體化是指由于心理痛苦而引發的身體不適，表現為反復出現的頭痛、胸悶、心悸和心血管、胃腸道不適等等。有研究表明，經常感受緊張、煩躁、壓抑等不良情緒而又無法發泄或釋放渠道較少時，會轉而表現為軀體的不良反應。我們知道情緒是人對客觀事物是否符合或滿足自己的需要而產生的一種態度或內心體驗。凡能符合或滿足人的需要的事物，就會引起人的積極態度，產生肯定性質的情緒，如滿意、愉快、喜愛、振奮等；反之，就會引起人的消極態度，產生否定性質的情緒，如悲哀、恐懼、憤怒、厭惡、焦慮、憂郁等。強烈的或持續的不良情緒對身心健康有重大影響：我國古人早就指出：“怒傷肝”、“思傷脾”、“憂傷肺”、“恐傷腎”等情緒致病的原因 。中醫有句古話，叫“百病皆由心生”。現代醫學也證明，人的許多軀體疾病，多是由心理因素引起的。春秋時期，楚國大將伍子胥，被敵兵追至昭關，陷入進退維谷之中，因為擔心完不成復國報仇的大業，以致焦急憂慮過度，一夜之間須發皆白。我們在中學課本學過吳敬梓寫的《范進中舉》的故事。當范進從青年考到老年，終于考中舉人時，卻因情緒過于興奮而瘋了。以上這些例子說明，一個人無論是悲傷、焦慮、恐懼，還是高興、歡樂，只要心理出現極端狀態，就會危及身心健康。

領導干部心理問題原因分析

造成很多領導干部心理壓力大、心理焦慮、不平衡、抑郁等現象的原因很多，概括起來主要有四個方面的因素：

（一）來自領導責任和崗位職責的壓力。由于政府行政權力系統需要高度的服從性，使得一些個性突出、動機水平高的個體常會感到壓抑；人格沖突，循規蹈矩的工作程序使少數公務員氣餒，阻礙創新能力發揮，有人抱怨“不該做的必須做，該做的做不了”。據了解，心理壓力大的問題，在級別較高的公務員中也是普遍存在的。各地區、各系統、各行業、各單位，你追我趕發展經濟的競拼，社會效益、經濟效益及ＧＤＰ的評比排名次，干部個人升遷與實際績效相掛鉤等，增大了干部“發展”擔子的壓力；而“領導責任問責制”、“一票否決制”、“績效評比考核制”以及對客觀上存在的如火災、洪水和生產安全等“人命關天”的突發事件的提防與憂慮等，使干部“責任”擔子的壓力驟增。（二）來自社會的壓力加大。由于目前我國社會的政治體制、社會機制正處于轉型期，一些改革方案還不夠成熟、不夠健全。干部在發展與責任的雙重壓力下，還要再分出相當大的一部分時間和精力來應對我國特有的官場關系和社會關系。從實際情況看，目前無論處在哪一級位置上的干部，都不得不重視營造、平衡和妥善處理上下左右復雜的社會人際關系。“迎來送往、接待上訪”，“左右逢源、四處結緣”，已成為當代干部典型的生活狀態特征，這對干部無形中造成很大的社會壓力。（三）來自各方面的誘惑增多、心理壓力增加。在社會上種種人際關系的交往中，還要克服和抵御因利欲誘惑而產生的心理困惑，這種誘惑的壓力也能夠折磨人的心靈。身為一名領導干部，隨著交往的人群和接觸的范圍變寬變廣，來自錢、色的誘惑隨之增多。要做到清正廉潔，就必須經常保持拒絕這些誘惑的心理壓力。（四）來自家庭的壓力。干部作為“人”，他們也有家庭，也有妻子兒女。由于他們必須把大量的時間和精力投入到工作和應酬中，無暇顧及家庭成員的感情，影響對孩子的關愛和教育，從而使一些干部在內心里一種愧疚感，導致在家庭關系中產生不和諧，甚至出現一定的危機。這種來自家庭的壓力也給黨政干部的心理健康帶來危害。

三、領導干部自我調適的方法和途徑

和諧是當今社會的主題，追求心理健康是社會文明的標志。不夸張地說，維護心理和諧，學會心理調適是一個關乎個人生活、組織效率、社會進步的話題。作為領導干部更應保持一種和諧的心理狀態。所謂心理和諧是指這樣一種心理狀態，即對內能悅納自我、平衡認知失調、化解心理沖突，對外能適應社會、調整挫折反應、化解人際沖突。心理和諧要靠心理調適，自我調整認識或行為以積極適應外界環境的過程。能夠運用心理學的理論和方法，調節、緩解和排除障礙，我們才能有一個健康的心理。

（一）樹立科學的世界觀、價值觀、人生觀

領導干部要端正自己對待權力、地位、金錢、利益、政績等的態度，通過樹立正確的權力觀、地位觀、金錢觀、利益觀、政績觀等，保持一種健康、平和、淡定的心態，擁有健康的身心。比如對待權力，權力觀的實質是世界觀問題。作為領導干部，一定要正確認識和看待自己手中的權力。權力是什么？權力是服務、是責任、是義務。權力和義務、責任是統一的，有多大權力，就要履行多大義務，就要承擔多大責任。同時，權力還是一把雙刃劍，運用得好，為民造福；運用不好，自掘墳墓。

（二）加強心理健康保健

1、心理自我保健。建立自我防衛體系。明確認識心理健康的意義、標準、產生心理障礙的原因及防治方法，自覺運用防衛機制來調節心理活動。正確對待心理失控和心理疾病。并非犯了什么大錯誤，只是對環境、壓力和人際關系的不良適應，不要覺得有什么難言之隱，趁初始和輕微抓緊調理和醫治。了解自己、接受自己。正確認識自己的優缺點，以便在任職和交往中做出正確選擇，增加成功率，保持身心健康。

2、情緒自我控制。做自己情緒的主人。情緒的穩定與樂觀是衡量一個人心理健康狀況的重要標準，“一種良好的情緒比十副良藥更能解除生理上的疲憊和痛楚。”領導干部一定要善于保持情緒的穩定與樂觀，做自己情緒的主人。一是運用理智的力量，改變不良情緒。二是合理的情緒宣泄，一吐為快。三嘗試心理換位，增強同理心。有的不良情緒是由于自己抱怨別人引發的，如抱怨同事處理問題不當，抱怨下屬辦事無能，抱怨上級領導不支持等，越想心里越窩火，越窩火心情越糟糕。其實這是缺乏換位思考能力，心理學上稱之為同理心。如果我們換一個角度，站在對方的立場、位置，想想對方的想法、處境、難處，這樣就會多一些理解、諒解和同情，自己也就想開了，心情舒暢了，這樣往往更能把事情處理好。

3、培養業余愛好。對領導者和管理者群體而言，工作漸漸侵蝕了他們越來越多的生活的時間和空間，好多原本屬于狹義生活內容的事情現在都在被“泛工作化”，工作漸漸成為生活當中越來越重要，然后是最重要，然后是惟一重要的意義和價值。好多人因此成了隱性的“工作狂”還不自知，極大地降低了生活的快樂感覺。比如，一離開工作就有內疚感和負罪感，無法安然、坦然地享受生活中很單純的快樂；比如，一離開工作就無法生活，認為自己更適合工作而不是休息，直到耗盡心力。所以我們確實需要一些積極的活動來平衡失重的生活。

(三)培養良好的心理素質

1、學會寬容。寬容即寬恕，能容人。這是一種對人關懷、愛護與體諒的高尚品質，也是領導干部應該具有的良好品格。領導干部要有“容許別人有行為和判斷的自由，對不同于自己或傳統觀點的見解的耐心公正的容忍”。對無傷大雅的小事，不要斤斤計較，耿耿于懷，而應一笑而了之；對能力比自己強的人,不要嫉妒、害怕“功高蓋主”，而要為人作嫁，給人機會，讓人發展。

2、調整挫折反應。挫折會導致雙重緊張，影響心理健康。但是挫折又是現實中的常態，中國人有句俗話：“人生不如意十之八九”。

3、保持平常之心。能以平和的心態對待周圍發生的涉及自己名利的事件和人物。作為領導干部，平常之心的實質是淡泊名利，不爭名于朝，不爭利于市。人的生活不可能一帆風順，也不可能一世無憂。一個人如果沒有平常之心，就很難應付不順利或憂愁的時候，從而怨天尤人，增添許多煩惱。一個領導干部為名所累，為利所縛，眼睛只盯著一官半職，把職務升遷看得很重，以致搞一些嘩眾取寵、沽名釣譽的形式主義，甚至投機鉆營，走到跑官要官的歪門邪道上去。

4、培養幽默感。是選擇一個嚴肅的領導者還是一個樂觀的領導者，可能很多人會毫不猶豫的去選擇那些樂觀幽默的人。在工作中，一個領導者有一定的由職位權利帶來的一種強制性的控制能力或命令能力。除了這種能力，還應該使下屬員工愿意追隨你，它就會使人們產生更大積極性、能動性。