《業(yè)績(jī)倍增之銷(xiāo)售精英團(tuán)隊(duì)打造》

課程背景：

新員工難以短期快速產(chǎn)生高業(yè)績(jī)，有些新員工因業(yè)績(jī)焦慮離職造成店鋪人員不穩(wěn)定，老板為了留存甚

至短時(shí)期內(nèi)給新員工提供保底工資，然而保底解決不了新員工業(yè)績(jī)提升與技能提升的問(wèn)題，無(wú)形中提升了人工成本。

老員工業(yè)績(jī)參差不齊，有的業(yè)績(jī)表現(xiàn)甚至不如新員工，有的穩(wěn)定無(wú)突破，有的甚至不穩(wěn)定，人員穩(wěn)定

一團(tuán)合氣將影響店鋪的發(fā)展，影響單店利潤(rùn)提升；人員不穩(wěn)定將嚴(yán)重影響現(xiàn)有業(yè)績(jī)表現(xiàn)，前有狼后有虎，該何去何從？如何提升老員工的業(yè)績(jī)成了當(dāng)務(wù)之急，只有解決這一問(wèn)題才會(huì)提升店鋪影響力，擴(kuò)張市場(chǎng)份額。

內(nèi)部視而不見(jiàn)，有的到外部挖銷(xiāo)售能人，一則存在難快速融入團(tuán)隊(duì)，二則忠誠(chéng)度有待商榷，更可怕的是薪資的不規(guī)范性操作也會(huì)讓老員工感到不公，影響團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。

對(duì)店鋪業(yè)績(jī)可控的關(guān)鍵點(diǎn)就是人效的提升。店鋪80%的業(yè)績(jī)來(lái)源于20%的銷(xiāo)售能手的業(yè)績(jī)產(chǎn)出，人

效現(xiàn)狀令人堪憂(yōu)，如果精英的銷(xiāo)售能力能夠進(jìn)行復(fù)制，那么店鋪業(yè)績(jī)將獲得倍增，老板利潤(rùn)也將翻倍。

課程收益：

1. 員工成為成元戶(hù)，店長(zhǎng)成為百萬(wàn)/千萬(wàn)級(jí)店長(zhǎng)，老板獲得滾滾利潤(rùn)，成為業(yè)界名流。

2. 銷(xiāo)售力梳理與復(fù)制，業(yè)績(jī)倍增，利潤(rùn)翻倍，打造銷(xiāo)售精英團(tuán)隊(duì)。

3. 經(jīng)驗(yàn)來(lái)源于身邊，更易吸收與轉(zhuǎn)化，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，形成競(jìng)技氛圍，業(yè)績(jī)不封頂，持續(xù)攀高峰。

4. 賺錢(qián)與成長(zhǎng)同步，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定與壯大同頻。

課程對(duì)象:

直營(yíng)及加盟連鎖店的店長(zhǎng)、銷(xiāo)冠、區(qū)經(jīng)

課程時(shí)間：

2天，每天6小時(shí)。

課程大綱：

1. 阻礙成長(zhǎng)的四個(gè)小妖

1.失去夢(mèng)想-夢(mèng)想將每個(gè)人帶出看臺(tái)

2.自我否定-人生最大的敵人是自己

3.滿(mǎn)足現(xiàn)狀-唯一不變的是變化

4.屈服權(quán)威-獨(dú)立價(jià)值觀(guān)創(chuàng)造者

視頻：一個(gè)變化的世界

體驗(yàn)：不為自己設(shè)限

實(shí)踐：夢(mèng)想版

1. 聚焦目標(biāo)，多元提升-人效

1.情緒高漲士氣強(qiáng)，晨會(huì)規(guī)范來(lái)助力

2.標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)節(jié)管理，初一十五都一樣

3.廣找金子深挖鉆，看數(shù)激勵(lì)向錢(qián)看

4.抓壞人掃挖地雷，檢核工作不放松

5.有目標(biāo)有行動(dòng)力，層層落實(shí)來(lái)達(dá)成

練習(xí)：頭腦風(fēng)暴“員工如何改變有助于業(yè)績(jī)提升？”

一千個(gè)人心中有一千個(gè)漢姆雷特，要提升業(yè)績(jī)也有千百個(gè)方式

呈現(xiàn)工具：思維導(dǎo)圖

（三） 關(guān)注個(gè)體，因材施教

1.員工銷(xiāo)售技能標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，形成共識(shí)，帶教與自我提升同行

2.員工銷(xiāo)售技能評(píng)估，有的放矢

3.銷(xiāo)售技能提升之學(xué)習(xí)路徑，游戲化激勵(lì)促成技能攀升

實(shí)踐與練習(xí)：?jiǎn)T工技能評(píng)估表的填寫(xiě)與討論

分組“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”制定帶教計(jì)劃

世界咖啡

復(fù)盤(pán)

（四）帶教步驟

1.帶教五步曲

2.沒(méi)有教學(xué)目標(biāo)的帶教是不走心的

3.沒(méi)有流程的帶教是走過(guò)場(chǎng)的

4.沒(méi)有結(jié)果的帶教是打發(fā)時(shí)間

5.被忽略的帶教五點(diǎn)

（五）結(jié)構(gòu)化練貨

1.商圈畫(huà)像，匹配貨品規(guī)劃

2.產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，多維挖掘

3.風(fēng)格診斷，人貨對(duì)接

4.貨品呈現(xiàn)，情感溝通

實(shí)踐：顧客風(fēng)格診斷

演練：人貨匹配

輸出：貨品賣(mài)點(diǎn)手冊(cè)

（六）一人牛不如眾人能

1.大量經(jīng)驗(yàn)在流失導(dǎo)致企業(yè)無(wú)沉淀，永遠(yuǎn)0-1

2.銷(xiāo)售牛人無(wú)成就感，不斷跳槽或成為難啃的骨頭

3.小白重復(fù)犯錯(cuò)成長(zhǎng)，拿顧客試錯(cuò)品牌價(jià)值隱性損失

（七）尋找牛人

1.人員技能評(píng)估與盤(pán)點(diǎn)

2.篩選三高人員

3.個(gè)人最佳實(shí)踐評(píng)估

（八）萃取之三四五六

1.經(jīng)驗(yàn)萃取三模型

2.經(jīng)驗(yàn)萃取四步法

3.萃取的五大精神

4.核心萃取六技術(shù)

（九）萃取工具

1.萃取自檢表

2.學(xué)員評(píng)備度評(píng)估

3.經(jīng)驗(yàn)訪(fǎng)談前準(zhǔn)備

4.案例呈現(xiàn)模板表