時 間

課程單元

研討主題

課程目的

7：30 - 8：30

早 餐

8：30 – 9：00

課程分組

活動

1. 團隊公約

2. 相見歡

3. 共同語言

調動學員的學習興趣，建立輕松

快樂的學習氛圍，有利于學員對學習

的消化和吸收，保障學習效果。

9：00 – 10：30

第一單元

《卓越團隊的共同理念》

融入內訓企業的價值觀

1. 何謂成功

2. 成功是因為什么？

3. 如何彩排人生，規劃職業生涯？

4. 如何做一個成功的職業人？

5. 如何養成良好的職業化心態？

讓團隊成員樹立良好的價值觀,

并形成自己的行為習慣準則，從而使

工作做到盡職盡責、主動積極、細節

完美、做事到位、不找借口、立即就干。 小組研討+案例分析

10：30-10：40

課 間 休 息

10：40-12：30

第二單元

《領導藝術》

融入內訓企業的經營、管理理念

1. 管理者應該具備的條件有哪些？

2. 領導應該把握的領導原則是什么？

3. 如何影響下屬的干勁？

4. 如何把握授權的技巧？

5. 如何掌握指導下屬的有效原則？

6. 如何巧妙的批評下屬并接受意見？

企業持續的成長是來自員工的

持續成長，員工的持續成長是來自管

理者的訓練，領導的藝術就是訓練下

屬的藝術，掌握領導藝術才能有效訓

練出有能力的員工！

角色演練+案例分析+研討

12：30-13：30

午 餐

13：30—13：40

團隊游戲

13：40-15：30

第三單元

《職場禮儀》

1. 如何塑造職業化的個人形象？

2. 如何掌握辦公室的商務禮儀？

3. 如何掌握從事商務活動的禮儀？

品牌是內外的結合，員工的外在

素養是企業社會形象的載體，更是企

業流動的廣告牌，有禮走遍天下，無

禮寸步難行。 情景模擬+角色演練

15：30—15：40

課間休息+團隊活動

15：40—17：30

第四單元《破繭思維》

融入企業管理者創新精神。

1. 如何打破“思維繭”增強創造力？

2. 如何讓團隊成員集思廣益、散發靈 感，創造性解決企業難題？

3. 如何塑造團隊成員的創新習慣？

沒有創造力哪有企業的活力，企業的發展來自員工思維的創新，技術的創新、管理的創新、產品的創新，創新是企業經營之魂。小組研討+案例分析

17：30-18：40

晚 餐

18：40-21：30

第五單元

生命之旅

融入內訓企業社會使命或經營宗旨等共同價值觀等

1. 如何讓自己浮躁的心靈得以寧靜？

2. 如何在生命之旅中感悟人間真情？

3. 如何讓心靈散發奉獻的激情？

4. 如何讓感恩意識轉化到工作中去？

5. 如何讓下屬深刻體會企業就是自

己的家，幸福靠大家？

生命的幸福是來自曾經被愛的關注

生命的喜悅是來自對愛的感激

生命的富足來自承擔社會的責任

企業做大做強就是承擔社會的責任

感恩企業，做個社會責任者！

角色演練+游戲+研討

21：40

結 束

時 間

課程單元

研討主題

培訓目的

8：00-8：30

早 餐

8：30-10：30

第六單元

有效溝通

融入或幫助企業建立良好的組織溝通平臺，增強組織配合力

1. 何謂溝通？溝通的形式有哪些？

2. 常用的溝通方式有哪些？

3. 如何規避溝通中的障礙而提升團隊

協作力？

4. 如何把握有效溝通的原則，提升自

己和部署、客戶的溝通能力？

世界上最難打開的門是心門，打開心門

最好的方法就是溝通，有效溝通是高

績效團隊建設的必備條件！人是社會

的人,社會是人的社會,有效溝通是人

際關系的情感連接紐帶,“三寸之舌，

強于百萬之師！”游戲+研討+案例分析

10：30-10：40

課 間 休 息

10：40-12：30

第七單元

雙贏激勵

1. 如何不需花錢就可達到事半功倍？

2. 如何把握贊美的原則有效激勵團隊？

自我激勵與激勵他人

角色演練+研討

12：30-13：30

午 餐

13：30-14；30

第八單元

雙贏相處

融入“誠信為本，服務至上，合作共贏 勇爭一流”的理念

1. 卓越團隊的人際準則有哪些？

2. 如何與人相處，贏取人脈？

3. 如何建立和諧的團隊工作氛圍？

4. 如何舒緩工作壓力，釋放快樂心情？

5. 如何把快樂帶給他人也留給自己？

這一刻將是你生命中最快樂、最輕松、最感動的時刻；建立和諧、和睦、和樂、合作的團隊及輕松愉悅、積極向上的

工作氛圍，體會：輕松工作，快樂生

活的人生觀。 游戲+小組討論

14：30-14：40

課 間 休 息

14：40-17：30

第九單元

《卓越團隊的建設》

融入“團結、實干，忠誠、敬業”的企業共同文化

1. 什么是團隊？

2. 卓越團隊必備條件是什么？

3. 如何增強團隊成員的責任感？

4. 團隊中的無效成員表現形式？

5. 如何建立卓越團隊的激勵機制？

6. 如何激發團隊成員無限的潛能？

情景模擬，全員參與：

用游戲演繹生活、哲理展示人生

沒有責任力，哪有凝聚力？

沒有凝聚力，哪有執行力？

沒有執行力，哪有競爭力？

沒有競爭力，哪有生存力？

17：30-17：50

點心

17：50-21：00

第十單元

《真心英雄》

融入“ 腳踏實地， 勇擔責任，風雨同舟、開拓進取”的企業共同文化。

真情的告白，心靈的撞擊，靈魂的洗禮，精神的升華——來自創業者艱辛的奮斗歷程和對人生負責的態度！

這是您一生中永遠不會忘記的時刻！

沒有刻骨銘心的真實體驗，

哪有一生的行為改變？

如何打造鷹一樣的主管；

如何建設雁一樣的團隊！

喚醒您心中的巨人，激發您生命的潛能！

暴雨式的思想沖洗！

雷鳴式的心靈震撼！

爆炸式的潛能發揮！

閃電式的團隊協作！

主題游戲：

我們是一個人，沒有不可能！

21：00-21：30

頒獎、結業典禮、課程結束