高績效團隊建設與管理沙盤模擬課綱

【課程主題】高績效團隊建設與管理沙盤模擬

【授課形式】角色扮演情景演練案例研討講師點評

【學員對象】 公司總經理、中高層管理人員、基層管理者、創業者、團隊成員

【培訓人數】 24~80人

【培訓時長】 1-2天

【企業管理沙盤】

沙盤起源于軍事，是高級指揮官模擬戰場地形，研究敵情，組織作戰方案，進行戰略部署的工具，具有直觀、形象、一目了然、易于把控全局的特點。

企業管理沙盤自上世紀初被引入歐美商學院MBA 教學中，迅速普及，是極具實戰色彩的體驗式管理 培訓經典課程之一，被世界 500強企業做為中高層管理人員培訓首選課程。

本沙盤通過在復雜多變的市場環境里，讓一群存在著眾多缺點和問題的人完成沙盤推演的任務。本課程以領導力維度闡釋任務完成，教你如何在資源有限，充滿限制的條件下，帶領團隊勝利歸來。

整個過程以沙盤推演，案例討論，反思總結等形式，迅速提升領導能力！

【沙盤培訓特色】

?體驗：“在參與中學習”，充分參與團隊管理過程，體驗本身就是價值。

?認識：”在感悟中學習”，由轉變認知到轉變態度，再到改善行為模式。

?反思：“在錯誤中學習”，發現團隊與個人特長與不足，及時調整方向和結構。

?應用：“在應用中學習”，自發感悟反省，自覺改善應用，長期保持效果。

第一章 沙盤推演背景鋪墊

【引言 戰略 競爭 人才 團隊】

?   沙盤歷史

?   沙盤推演規則和任務

?   團隊組建

?   沙盤推演

?   沙盤推演結果分析

第二章 重新認識團隊

           團隊新解：Team

           團隊和群體

           高績效團隊的特點

           團隊行為曲線

           團隊發展的五個階段

         【案例：史上最快的賽車團隊】

 【測評：貝爾賓團隊角色測試】

第三章 團隊領導力再造

    團隊管理者的作用

    眾望所歸的領導

    領導與管理的區別

    卓越領導力的五種行為

 賦予工作意義

 塑造團隊準則

 創建目標、制訂共同計劃和共同愿景

 以身作則、以終為始，持續改進

【案例：三種領導者類型】

  【案例：無為不等于無能】

第四章 團隊管理者的激勵技巧

   動機與績效

   動機產生行為

   保健因素和激勵因素的現實運用

   需求層次理論解析

   團隊激勵的常見方法

   感恩文化塑造

   員工的幸福感  

 【案例：阿里巴巴激勵文化】

第五章 如何駕馭團隊沖突

  沖突的來源

  沖突與績效

  如何駕馭團隊沖突

  沖突處理的原則

【案例：沖突的魅力】

第六章 建立高效的溝通機制

      溝通的本質：管理的濃縮

溝通漏斗：人類的局限和認為過濾

  項目化溝通管理模型：

編碼|通信|傳播媒介|噪聲|解碼

溝通管理計劃

溝通的原則

高效溝通的措施

【案例：浙江衛視王牌對王牌】

第七章 團隊執行力打造

      4R系統： 結果、責任一對一、

      即使激勵、檢查跟蹤

      任務與結果

      責任稀釋定律

      管理者是執行力的化身

    【案例：華為公司執行文化】

第八章 創造優秀的團隊文化

      優秀團隊文化的核心

      優秀的團隊文化是一種宗教

      培養團隊精神

      優秀團隊精神的表現

      績效是團隊存在的唯一標準

 【案例：海康威視團隊文化】

第九章 課程復盤

?《復盤工作坊》——學員自我總結

          講師點評，引領學員對問題做出有效結論

         【結束案例：退步原來是向前】

【培訓場地布置】

準備材料：投影儀、無線麥克風、書寫白板、白板筆、A1白紙若干張、計算器6 個、鋼筆、鉛筆等。教學所需的課件、學員手冊、沙盤、報表、工具等由講師提供。

教室布置：場地面積以方便學員溝通交流為宜；課桌拼為方形，桌面應為平面；6組錯開排放，每組學員6~8人分坐于桌旁。