職業禮儀修養

培訓對象

各級別員工均適用

學時

6－18小時

課程目的

認識禮儀文化魂之精髓，修心正身

老師解規律，學員定規則，助你成師

掌握禮儀規范并能恰到好處的靈活運用

培訓方式

視聽法、案例教學訓練法、情景互動法、演示法

課程內容

職場禮儀理念篇：

何為“上禮為之而莫之應，則攘臂而扔之”

禮儀文化在職場如何神形兼備

商務、社交、公務禮儀等如何區分與應用

職場禮儀形象篇：

職業形象在各類場合中的應用要求；

男士的職業服裝——職場、社交、商務基本要求

女士的職業服裝的禁忌，淺談搭配和淡妝的要求

職場禮儀接待篇：

迎送接待的三種規格

介紹、稱呼稱謂中的禮節禮貌

握手、交遞承接物品的手勢手位

親和力練習：由心而發的體態語

職場禮儀辦公篇：

與上下級溝通技巧及辦公文件、微信郵件禮節

會議的座次禮賓次序

辦公環境的邊界訓練

職場禮儀儀態篇：

標準站姿、坐姿、走姿訓練

“請讓送”的手勢手位練習

職場禮儀宴請篇：

宴請宴會布置與點餐的技巧

中餐的餐巾、餐具、用餐過程禁忌

西餐的餐具使用和擺放、用餐順序和菜品的選擇